Matka201o eli matkamessut lähestyvät ja koko Suomen matkailuväki vetää pitkää päivää kun matkamessujen järjestelyt ovat jälleen kerran jääneet viime tippaan. No sehän ei ole ihme, sillä matkamessuille on ollut aikaa valmistautua vain vuosi edellisistä.Onko mieleenne pälkähtänyt ikinä laskea messujen ROI:ia eli tuottoa sijoitetulle pääomalle? Eipä luultavasti. Olette vain tyytyväisenä todenneet, että "kaikki esitteet tuli jaettua!"
Oletteko ikinä laskeneet tapahtumaan osallistumisen kokonaiskustannuksia sisältäen siis kaiken matkamessujen osallistumismaksusta, esitteiden painamiseen, messuihin käytettävästä työajasta ja niin edespäin? Ette luultavasti. Paljonkohan on tullut kontaktille hintaa?
Onko teidän päihinne ikinä pälkähtänyt miettiä kuinka paljon kohderyhmäänne kuuluvia oikeita prospekteja voisitte tuolla summalla tavoittaa käyttämällä sen tehokkaaseen Internet-markkinointiin? Vastaan puolestanne: järkyttävän monta.
Kun nyt kuitenkin olette matkamessuille menossa, koska olitte siellä viime vuonnakin ja kilpailijanne on myös siellä, niin käyttäkää edes hetki kaiken tohinanne keskellä miettiäksenne mikä on teidän tavoitteenne messuilla? Jos, ette edes itse tiedä mitä pyritte asiakkaillenne viestimään, miten asiakkaanne voivat sen tietää. Tämä koskee ennen kaikkea myös kaikkia teitä, jotka olette menossa messuille alueenne omalle osastolle hankkeen maksamana.
Toistan vielä kerran: miettikää messuille tavoitteenne ja pitäkää huoli, että kaikki ovat niistä samaa mieltä.
Näillä ajatuksilla toivotan koko Suomen matkailuväelle onnellista ja työntäyteistä matkamessuille valmistautumista. On mukava nähdä taas teitä kaikkia. Sehän näiden messujen pääasiallisin tarkoitus meille kaikille on.
Kysymys tosin kuuluu: kannattaako toistemme tapaamisen takia käyttää 10 000 - 100 000 euroa, jotta matkamessukansa saa muovipussit täyteen paperia, osallistua kädet hellinä kivoihin messupeleihin ja suut makeaksi?
Ed. 1.9.2008 muutinpa termin Matkamessut2008 termiksi matkamessut2009 ihan huvikseni, jotta saan taas tuhansia kävijöitä lukemaan mitä olen messuista mieltä. Sitäpaitsi en usko, että Matkamessut tulevat konseptiansa vuodelle 2009 muuttamaan, joten artikkeli pysyy täysin ajankohtaisena!
Ed. 29.5.2009 muutin artikkelin kuvaamaan vuotta 2010, ihan vain huvin vuoksi.
Matkamessut2010, siellä tavataan!
------------------------------------------------------------
Lisää:
Miksi matkailun Internet-markkinointi on Suomessa niin surkeaa
Matkailu raiskaa Suomen luontoa
Mikä on Google Travel
Päiväretket luonnossa
5 kommenttia:
Asiaa !
Tämän kommentin jätän "amatöörimatkailijana" joka hakee matkamessuilta ajatuksia, vinkkejä ja haaveilun aiheita.
Valitettavan usein messuilla (myös matkamessuilla) ständillä / edustajalla ei ole ajatusta siitä, miksi messuilla ollaan. Tai siitä mitä halutaan kertoa (jakaa esitteitä, kertoa uusista vaihtoehdoista, tukea brändiä vai jotain aivan muuta). Jos ei ole mitään sanottavaa tai kerrottavaa, voisi olla parempi käyttää tuokin resurssi kirjoittajan ehdoituksen mukaisesti hyvän nettisivuston kehittämiseen :)
Ilkka on messuilla. Vastentahtoisesti, mutta kuitenkin. Vaan onko kaikki matkailijat netissä samoissa paikoissa kuin Ilkka? Ihan oikeasti siellä missä Ilkka näkyy? Pahaa pelkään , että ei...
Ilkka on nuori vihainen mies. Monessa asiassa oikeassa, mutta vähän kapeakatseinen. Ilkka tulee vielä tulevaisuudessa oppimaan paljon markkinoinnista ja opettamaan vanhoille jäärilleä monia tärkeitä asioita. Kuitenkin, tavataan messuilla.
Niin ja minä jo siellä kävin torstaina. Jätin muuten lunastamatta ne netistä varatut liput ja ostin messuilta. Joskus käy niinkin, mutta myönnän, että ei minulle kovin usein...
Moikka Anonyymi
Onpa hienoa, että olet ymmärtänyt tämän kaiken ja blogini syvimmän tarkoituksen.
Olet varmasti sinäkin osaltasi monessa asiassa täysin oikeassa. Kenties jatkamme keskusteluja aiheesta seuraavalla kerralla ihan vaikka suoraan omalla nimellä?
T. Ilkka
Kyllä!
Itse olen monesti ollut tuo kallein kustannuksin hankittu "kontakti". Joskus olen osastolta saanut infoa ja hyvää palvelua, joskus en. Messujen jälkeinen asiakassuhteen hoito on ollut surkeaa. Olen täyttänyt osastolla lippulappuja, joissa olen täysin todenmukaisesti kertonut olevani kiinnostunut tai suorastaan tarvitseni ko. yrityksen tuotteita. Arvatkaapa, kuinka monesti olen saanut jatkoyhteydenoton? Suhdeluku viimeisen 10v ajalta taitaisi olla 1:15 tai 1:20.
Loistava muistutus kaikille matkailuyrityksille! Uskoisin, että lähes kaikilla olisi tässä parantamisen varaa. Oikeastaanhan on niin, että työ ei ole loppu kun messut loppuvat, vaan siitä se vasta alkaa.
Lähetä kommentti