Matkailun 10 kuuminta trendiä eli mitä kurkkii kulman takana?

Tiedätkö mihin sinun pitäisi jo nyt valmistautua, ettet olisi myöhässä? Älä välitä, emme mekään. Yritimme silti Matkailun laatujaoksen ohjausryhmässä Levillä kiimaviikkojen kiivaimmassa sykkeessä. Päädyimme seuraaviin johtopäätöksiin. 

Haluaisinkin nyt kuulla mitä mieltä te armaat lukijani olette näistä mieltä?






Matkailualan 10 kuuminta trendiä

1) Harrastamisen vakavoituminen
Tämä on luonut tarpeen ja mahdollisuuden uudentyyppisille matkailupalveluille, joissa keskeisessä osassa on osallistaminen ja uuden oppiminen.

2) Ruoan laadun merkityksen kasvaminen
Lähi- ja luomuruoalla voi jo nykypäivänä päästä parempiin katteisiin kuin halvalla tuotetulla.

3) Työskentelyn mielekkyyden tärkeys
Ellei jotain pian tapahdu, ei matkailualalla riitä kohta enää työntekijöitä.

4) Kännykkämaksaminen
Millaisia mahdollisuuksia lisämyyntiin loisi tilanne, missä jokaisella matkailijalla olisi taskussa helpon ja nopean automaattisen maksamisen mahdollistava laite?

5) Ilmastonmuutos
Trendi, josta aina puhutaan, mutta valmistautuuko matkailunelinkeino oikeasti mitenkään siihen?

6) Pelit ja pelillistyminen
Peliteollisuus on jo nyt suurempi bisnes kuin elokuvateollisuus. Minkälaisia muutoksia pelaamisesta tutut toimintamallit tuovat yhteiskuntaan ja matkailualalle. MIten peleissä voisi tehokkaasti markkinoida?

7) Verkkopalveluiden palvelun laadun merkityksen kasvaminen
Käyttäjät eivät ole enää valmiita huonoon asiakaspalveluun verkossa. Pitäisikö palvelun laadun käsitteeseen siis lisätä myös sähköisen asiakaspalvelun laatu?

8) Laatuohjelmien spesifiointi esimerkiksi Skotlannin mallin mukaan myös Suomessa käsittämään myös erikoissegmentit kuten koiranomistajat ja filmiteollisuus.

9) Kappas, saimme kasaan vain 8. Mitkä olisi sinun mielestäsi otettava listalle mukaan?


---------------------------------------


Ettet jäisi paitsi keskustelusta, muistathan tilata tämän blogin artikkelit RSS:nä tai sähköpostina